Steam - Erro ao iniciar ou atualizar o jogo pelo Steam

GM Mewlynne -

Estamos cientes de um problema que pode ocorrer ao iniciar ou atualizar um jogo da Nexon por meio do Steam.

Steam_Error.png

Enquanto isso, se estiver recebendo uma mensagem de erro como a que consta acima - ""Ocorreu um erro ao atualizar (aplicativo em funcionamento)"", siga os passos abaixo para tentar iniciar o jogo. Você talvez queira repetir os passos 1 a 3, se continuar tendo esse problema.

  1. Abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl+Shift+ESC) e localize o processo ""nxsteam.exe"" na guia Processos.
    • Feche o processo ""nxsteam.exe"" selecionando-o e clicando em ""Terminar tarefa"".
    • Tente iniciar o jogo outra vez por meio da Biblioteca do Steam.
  2. Se o problema persistir, tente fechar o Steam (usando o Gerenciador de Tarefas se for preciso) e abra o Steam outra vez.
    • Tente iniciar o jogo outra vez por meio da Biblioteca do Steam.
  3. Reinicie o PC.
    • Inicie o Steam e tente iniciar o jogo outra vez por meio da Biblioteca do Steam.
  4. Execute Reparar Instalação no jogo por meio do Steam.
    • Assim que a ação Reparar Instalação estiver concluída, tente iniciar o jogo outra vez por meio da Biblioteca do Steam.
  5. Use o Nexon Launcher para baixar, e inicie o jogo.

Lamentamos qualquer inconveniente. Estamos trabalhando em uma solução para o problema. Agradecemos pela sua paciência."

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