Como desvinculo minha conta do Steam?

Lead GM Cicada -

Para pedir a desvinculação do Steam, entre em contato com o Suporte ao Jogador da Nexon por meio de um tíquete.

Sua conta Nexon é separada da sua conta no Steam. Antes de jogar algum título da Nexon, você deverá vincular sua conta no Steam à sua conta Nexon. Se você quiser usar outra conta Nexon em sua conta no Steam, você precisará desvincular o Steam da conta Nexon atual.

Felizmente, podemos desvincular sua conta Nexon do Steam para você. Entretanto, precisamos verificar a propriedade da sua conta antes de fazer isso. Pedimos que você forneça as informações solicitadas abaixo para começar o processo de desvinculação do Steam. Tenha em mente que essas informações devem corresponder às informações que você usou quando criou sua conta Nexon.

Informe a Steam ID da sua conta no Steam para que possamos encontrar sua conta. Encontre mais detalhes sobre como fornecer sua Steam ID aqui: Como encontro minha Steam ID?

 

Perguntas de Verificação de Conta:

  • Quando você notou que não conseguia acessar a conta?
  • Endereço de email registrado da conta
  • ID da Conta (se aplicável)
  • Se o email registrado tiver sido trocado, nos informe qual era o email anterior.
  • Prenome e sobrenome completos, como aparecem na conta (isso pode estar disponível apenas para contas mais antigas)
  • Data de nascimento registrada
  • Quais jogos da Nexon você normalmente joga nessa conta? 

Verificação de Histórico de Compras:

  • Liste as datas (nos últimos 90 dias) das compras de NX na conta em questão (somente com cartão de crédito, Paypal e Xsolla).
  • Nomes dos itens comprados
  • Datas das compras dos itens

***Todas as informações pessoais fornecidas serão removidas do tíquete quando tivermos confirmado a propriedade da conta.

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